2010年05月06日

アパート騒音のクレーム

連休中に留守番電話のチェックをしてみると、夜中の2時頃の録音でアパートの住民の騒音がうる

さくて眠れないとのクレームが。クレームへの対応は迅速さが命ですので、早速本人を始めとして、

両隣や階下の住人にも確認をしてみました。本人と話をすると警察にも怒られたとのこと。そこで

警察にもその状況を確認してみました。その結果意外なことが。廻りの住民は全くうるさいことなど

気がつかなかったとのこと。警察も通報を受けてしばらく外から様子を見ていたが、さしてうるさく

ないような。しかし通報を受けた以上本人に注意をしてきたそうですが。私も事情を聞きながら一応

本人に注意を。しかしなんとなく本人が気の毒で・・・。騒音に対する感じ方は人様々ですので、

ちょっと難しい問題です。今回クレームを寄越した人は、1年ほど前もやはり同じ入居者に対する

騒音でクレームをしてきた人でした。廻りの住人に話を聞くと、前回以降はうるさいと言うことは

ほとんど無くなっていたようなのですが、どうも、今回の人は繊細な方なようで、大分その入居者

に対してうるさい奴だとの認識が無くならないようで。確かに深夜まで数人で話をしていたのは

事実ですので、話し声は外に漏れていたのでしょうが。

 もし、今後アパートを探される予定のある方は、騒音が気になるようでしたらコンクリート

造りのものをお勧めします。それでも騒音が全く無いということはないと思いますが。新築の

アパートで見かけが良くても木造や軽量鉄骨のアパートは音に対しては多少問題は有ります。

とは言っても一時期のような安普請のアパートは少なくなりましたが。住宅メーカーもいろいろ

な対応をしていますので。現地に行かれましたら、上下や隣の音がどの程度聞こえるのか確認して

みてください。いずれにせよ、集合住宅はいろいろな問題を含有しています。多少のことには

目をつぶって気持ちよく過ごせるよう気持ちの持ち方を変えてみることも大切かと思います。

尚、不動産屋さんで、過去に騒音を始めとした何か問題が無かったか聞いてみることも必要かも

しれません。入居してからでは遅いのですから。